Compre seus aparelhos sem juros, no boleto e sem entrada! Ligue (41) 3122-5500 ou WhatsApp (41) 9 9966-0663.

 

 Garantir a satisfação de nossos clientes faz parte da missão da BVTech. Levamos em conta o respeito aos consumidores e aos seus direitos, sempre tendo como base o Código de Defesa do Consumidor. Por isso nossa Política de Troca e Devolução reforça o nosso compromisso em oferecer uma excelente experiência de compra, prezando pelo respeito, confiança e transparência.

 

Dessa forma, os casos que envolvem trocas e devoluções, devem ser comunicados à empresa dentro do prazo de até 07 (sete) dias corridos a contar da data de entrega do pedido, conforme registro no comprovante de recebimento assinado pelo responsável no ato da entrega. A BVTech fica isenta da responsabilidade de atender a solicitação de troca, devolução ou desistência caso a mesma seja feita fora dos critérios pré-estabelecidos em nossa Política de Trocas e Devoluções ou caso o produto seja enviado sem a comunicação prévia ao nosso setor responsável.

 

Para evitar transtornos e aborrecimentos nas compras efetuadas em nossa loja virtual recomendamos a todos os clientes que fiquem atentos às seguintes condições:

 

- Desistência, arrependimento, produto com defeito ou em desacordo com o pedido

Caso o produto recebido esteja em desacordo com o pedido efetuado, você poderá solicitar a troca. Também pode acontecer de você ter desistido ou se arrependido da compra, ou do produto apresentar algum defeito, e se isso acontecer é seu direito trocá-lo por outro ou de devolver a mercadoria e receber a restituição do valor de sua compra.

 

Para esses casos, pedimos que o comunicado e a solicitação para a solução do ocorrido seja feita para nossa equipe dentro do prazo de até 07 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto, conforme consta no comprovante de recebimento. Fique tranquilo, você receberá todas as orientações para dar sequência ao procedimento.

Se achar melhor, entre em contato pelo Whatsapp para tirar dúvidas e realizar seus pedidos.
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